1What should you do before you show up for your exam?

• You must have created and be able to log in to your WA State DOL License Express account.
• You must bring a valid photo ID — a WA license, ID card or permit with photo; a license, ID card or permit from another state; a US or foreign passport; a green card or other US government photo ID; or a foreign ID card. Bring the original, not a photocopy — the full list is in the next question.
• Make sure to thoroughly study the WA State driver guide before your test.

2Which ID is accepted?

Your ID has to connect you to a name, a date of birth, and a photo and/or signature. Only originals or certified copies issued by the authority itself are accepted.

• WA driver license, WA ID card or WA instruction permit (with photo)
• A driver license, ID card or instruction permit from another US state
• A US or foreign passport
• Other US government ID: tribal ID with photo, permanent resident (green) card, police ID
• A foreign ID card
• Expired is still fine — as long as it expired less than 6 years ago and we can still recognise you from the photo
• A school ASB card or a school yearbook photo — only together with proof of date of birth (birth certificate, or a WA instruction permit without photo)
• Not accepted: Costco or other membership cards, photocopies, personal mail, and International Driving Permits (IDP)

3What is the refund policy?

• More than 48 hours before your appointment: refunded, minus a $3 cancellation fee and the card processing fee you paid at checkout.
• 24 to 48 hours before: refunded, minus half the service fee and the card processing fee.
• Less than 24 hours before: the booking cannot be canceled, and there is no refund. No exceptions: not a stomachache, not a school exam, not traffic, not forgetting the appointment.
• No-shows will not receive a refund.
• If you show up but cannot take the test because you cannot log in to License Express, you will still be charged.

4Who is eligible to take the knowledge test?

• You must be at least 15-1/2 years old.
• If you are currently enrolled in driver's ed (and are under 15-1/2), you must have completed the classroom portion of the course.
• If you are under the age of 15-1/2, you can take the knowledge test, but cannot get a permit until you turn 15-1/2.

5What can I expect for the test?

• 40 multiple-choice questions. You must answer at least 32 correctly to pass.
• The testing session is up to 40 minutes long.
• You can take the test in 13 languages: Arabic (العربية), Chinese — Simplified (简体中文) and Traditional (繁體中文), English, Japanese (日本語), Korean (한국어), Punjabi (ਪੰਜਾਬੀ), Russian (Русский), Serbo-Croatian, Spanish (Español), Tagalog, Ukrainian (Українська) and Vietnamese (Tiếng Việt). Hindi isn't offered — but Punjabi is.
• The test is done online on your own phone or laptop, in our office only.
• You cannot review the questions you answered incorrectly, because the question bank is limited.
• If your package includes unlimited attempts and your second attempt is still below 70%, then for at least two weeks you can only book a test in a session shared with other customers — you can't take a time slot on your own.

6Six mistakes that stop people from testing

• Not being able to log in to License Express on the day — this is the single most common reason people cannot test. Log in and confirm it works before you come, not at the door. Password resets and identity checks can take days; nothing can be fixed at our counter, and a missed appointment is not refunded.
• Testing under a different number than the one on your ID. A WA ID card or instruction permit is a WA licensing record. If you already have one but answer "No" in License Express, the system issues you a second number — and it no longer matches the one you booked with. You may only ever hold one WA licensing number. Not sure? Look it up before you come.
• Arriving with no photo ID. Your passport counts as photo ID. Without an acceptable one we cannot verify who you are, and you cannot test.
• Your phone or laptop dies mid-test. The test runs on your own device. Bring a charger or a power bank — if it dies, that attempt is gone.
• Coming before you are old enough. You must be 15½, or 15 with traffic safety education completed. If you do not qualify, your score is deleted even after you sit the test — and there is no refund.
• Booking a road test on an expired knowledge test. A knowledge test result is valid for two years. Check your date before booking — if it has expired, you must pass the knowledge test again first.

7Safety course — free, online, about an hour

• Who needs it: anyone applying for a first Washington driver license who is under 25 on the day they apply. The rule starts November 1, 2026.
• What it is: DOL's work zone and first responder safety course — how to drive through a work zone or past a roadside emergency without putting road crews and first responders at risk.
• Where and what it costs: online only, on DOL's website. Free, nothing to book, about 1 hour on a phone or computer. Finish it before you go to DOL for your license.
• Not run by us and nobody may charge you for it. What it is, cost, where and how long — the full guide

1来考试之前需要做什么？

• 必须已经注册、并且能够成功登录你的 WA State DOL License Express 账户。
• 必须携带有效的带照片证件 —— 华州驾照、ID 卡或带照片的学习许可；其他州的驾照、ID 卡或学习许可；美国或外国护照；绿卡或其他美国政府发的带照片证件；外国身份证。必须带原件，复印件不收 —— 完整清单见下一条。
• 考前请认真通读华州官方驾驶手册 Driver Guide。

2哪些证件可以用？

证件要能把你和姓名、出生日期、照片和／或签名对上。只认发证机构出具的原件或认证件。

• 华州驾照、华州 ID 卡、华州学习许可（带照片）
• 美国其他州的驾照、ID 卡或学习许可
• 美国或外国护照
• 其他美国政府发的证件：带照片的部落 ID、绿卡（永久居民卡）、警务证件
• 外国的身份证
• 过期也可以 —— 过期不满 6 年，而且照片还认得出是你
• 学校 ASB 卡或毕业纪念册照片 —— 必须另配一份能证明出生日期的材料（出生证明，或不带照片的华州学习许可）
• 不收：Costco 等会员卡、复印件、私人信件，以及国际驾照（IDP）

3退款政策是什么？

• 距预约时间 48 小时以上取消：退款，扣 $3 取消费和你下单时付的手续费。
• 距预约时间 24–48 小时取消：退款，扣一半服务费和手续费。
• 不足 24 小时：无法取消，也不退款。没有例外：肚子疼、学校考试、路上堵车、忘了预约，都不算理由。
• 爽约（No-show）不退款。
• 如果你已到场，却因为登录不了 License Express 而没能考试，费用照收。

4谁可以参加笔试？

• 必须年满 15 岁半。
• 如果你正在上驾驶课程（driver's ed）且未满 15 岁半，必须先完成课堂部分（classroom portion）。
• 未满 15 岁半也可以先考笔试，但要到 15 岁半才能领取学习许可（permit）。

5考试是什么形式？

• 40 道选择题，至少答对 32 题才算通过。
• 考试时间最长 40 分钟。
• 可以用 13 种语言作答:阿拉伯语（العربية）、简体中文、繁体中文、英语、日语（日本語）、韩语（한국어）、旁遮普语（ਪੰਜਾਬੀ / Punjabi）、俄语（Русский）、塞尔维亚-克罗地亚语、西班牙语（Español）、他加禄语（Tagalog）、乌克兰语（Українська）、越南语（Tiếng Việt）。没有印地语（Hindi），但有旁遮普语（Punjabi）。
• 考试在我们考点内用你自己的手机或笔记本电脑在线完成。
• 考完不能回看答错的题目，因为题库有限。
• 如果你的套餐是无限次考试，而第二次成绩仍低于 70%，那么至少两周内你只能预约与其他客户同场的考试，不能单独占用一个时段。

6六个最常见、最耽误事的错误

• 当天登不上 License Express —— 这是最多人考不成的原因。 请来之前就登录一次、确认能进，别到了门口才试。改密码和身份验证可能要好几天，柜台当场解决不了，错过的预约也不退款。
• 用了和自己 ID 上不一致的驾照号码。 WA ID 或学习许可（instruction permit）本身就是一条 WA licensing record。已经有了却在 License Express 里选「没有」，系统会再发一个新号码，跟你预约时填的对不上，当天就考不了。一个人只能有一个 WA 号码 —— 不确定就先查清楚再来。
• 没带带照片的证件就来。 护照就算有效的照片证件。一份都没有，我们无法核对身份，也就不能考。
• 考到一半手机或电脑没电。 考试是在你自己的设备上进行的。自带充电器或充电宝 —— 中途没电，这次机会就没了。
• 年龄不够就来考。 须年满 15 岁半；或已满 15 岁且已修完 traffic safety education（驾驶员安全教育课程）。不符合的话，就算考了成绩也会被删除，而且不退款。
• 笔试成绩已过期，却还在约路考。 笔试成绩有效期两年。约之前自己核对一下日期 —— 过期了必须先重考笔试。

7安全课 —— 免费、线上、约一小时

• 谁要上：在华盛顿第一次申请驾照、且申请当天不满 25 岁的人。2026 年 11 月 1 日起执行。
• 是什么：DOL 的工作区与急救人员安全课——教你怎么安全通过施工路段和路边救援现场，不要害了路面作业和急救人员。
• 在哪上、多少钱：只有线上，在 DOL 官网。免费，不用预约，手机或电脑上约 1 小时做完。去 DOL 领驾照之前先做完。
• 这门课不是驾校开的，也没有人可以为它向你收钱。是什么、多少钱、在哪上、要多久 —— 完整说明

1來考試之前需要做什麼？

• 必須已經註冊、而且能夠順利登入你的 WA State DOL License Express 帳號。
• 必須攜帶有效的照片證件 —— 華州駕照、ID 卡或有照片的學習許可；其他州的駕照、ID 卡或學習許可；美國或外國護照；綠卡或其他美國政府發的照片證件；外國身分證。必須帶正本，影本不收 —— 完整清單見下一條。
• 考前請仔細讀完華州官方駕駛手冊 Driver Guide。

2哪些證件可以用？

證件要能把你和姓名、出生日期、照片和／或簽名對上。只認發證機關出具的正本或認證本。

• 華州駕照、華州 ID 卡、華州學習許可（有照片）
• 美國其他州的駕照、ID 卡或學習許可
• 美國或外國護照
• 其他美國政府發的證件：有照片的部落 ID、綠卡（永久居民卡）、警務證件
• 外國的身分證
• 過期也可以 —— 過期未滿 6 年，而且照片還認得出是你
• 學校 ASB 卡或畢業紀念冊照片 —— 必須另附一份能證明出生日期的文件（出生證明，或無照片的華州學習許可）
• 不收：Costco 等會員卡、影本、私人信件，以及國際駕照（IDP）

3退款規定是什麼？

• 距預約時間 48 小時以上取消：退款，扣 $3 取消費和你下單時付的手續費。
• 距預約時間 24–48 小時取消：退款，扣一半服務費和手續費。
• 不足 24 小時：無法取消，也不退款。沒有例外：肚子痛、學校考試、路上塞車、忘了預約，都不算理由。
• 未到場（No-show）不退款。
• 如果你人已經到了，卻因為登入不了 License Express 而無法考試，費用照收。

4誰可以考筆試？

• 必須年滿 15 歲半。
• 如果你正在上駕訓課程（driver's ed）且未滿 15 歲半，必須先修完課堂的部分（classroom portion）。
• 未滿 15 歲半也可以先考筆試，但要滿 15 歲半才能領學習駕照（permit）。

5考試是什麼形式？

• 40 題選擇題，至少答對 32 題才算通過。
• 考試時間最長 40 分鐘。
• 可以用 13 種語言作答:阿拉伯語（العربية）、簡體中文、繁體中文、英語、日語（日本語）、韓語（한국어）、旁遮普語（ਪੰਜਾਬੀ / Punjabi）、俄語（Русский）、塞爾維亞-克羅埃西亞語、西班牙語（Español）、他加祿語（Tagalog）、烏克蘭語（Українська）、越南語（Tiếng Việt）。沒有印地語（Hindi），但有旁遮普語（Punjabi）。
• 考試在我們考場內用你自己的手機或筆電線上作答。
• 考完不能回頭看答錯的題目，因為題庫有限。
• 如果你的套餐是無限次考試，而第二次成績仍低於 70%，那麼至少兩週內你只能預約與其他客戶同場的考試，不能單獨佔用一個時段。

6六個最常見、最耽誤事的錯誤

• 當天登不進 License Express —— 這是最多人考不成的原因。 請來之前就登入一次、確認進得去，別到了門口才試。改密碼和身分驗證可能要好幾天，櫃檯當場處理不了，錯過的預約也不退款。
• 用了和自己 ID 上不一致的駕照號碼。 WA ID 或學習許可（instruction permit）本身就是一筆 WA licensing record。已經有了卻在 License Express 裡選「沒有」，系統會再發一個新號碼，跟你預約時填的對不上，當天就考不了。一個人只能有一個 WA 號碼 —— 不確定就先查清楚再來。
• 沒帶附照片的證件就來。 護照就算有效的照片證件。一份都沒有，我們無法核對身分，也就不能考。
• 考到一半手機或電腦沒電。 考試是在你自己的裝置上進行的。自備充電器或行動電源 —— 中途沒電，這次機會就沒了。
• 年齡不夠就來考。 須年滿 15 歲半；或已滿 15 歲且已修完 traffic safety education（駕駛安全教育課程）。不符合的話，就算考了成績也會被刪除，而且不退款。
• 筆試成績已過期，卻還在約路考。 筆試成績有效期兩年。約之前自己核對一下日期 —— 過期了必須先重考筆試。

7安全課 —— 免費、線上、約一小時

• 誰要上：在華盛頓第一次申請駕照、且申請當天未滿 25 歲的人。2026 年 11 月 1 日起實施。
• 是什麼：DOL 的工作區與急救人員安全課——教你如何安全通過施工路段與路邊救援現場，不要害了道路作業與急救人員。
• 在哪上、多少錢：只有線上，在 DOL 官網。免費，不用預約，用手機或電腦約 1 小時完成。去 DOL 領駕照之前先做完。
• 這門課不是駕訓班開的，也沒有人可以為它向你收費。是什麼、多少錢、在哪上、要多久 —— 完整說明

1¿Qué debe hacer antes de presentarse al examen?

• Debe haber creado su cuenta de License Express del DOL de WA y poder iniciar sesión en ella.
• Debe traer una identificación con foto vigente: licencia, credencial de identidad o permiso de aprendizaje de Washington (con foto); licencia o credencial de otro estado; pasaporte de EE. UU. o extranjero; green card u otra identificación con foto del gobierno de EE. UU.; cédula de identidad extranjera. El original, no una fotocopia: la lista completa está en la siguiente pregunta.
• Estudie a fondo la guía del conductor (Driver Guide) del estado de Washington antes del examen.

2¿Qué identificación se acepta?

Tu identificación debe vincularte con un nombre, una fecha de nacimiento y una foto y/o una firma. Solo se aceptan originales o copias certificadas emitidas por la propia autoridad.

• Licencia de conducir, tarjeta de identificación o permiso de aprendizaje de Washington (con foto)
• Licencia, identificación o permiso de aprendizaje de otro estado de EE. UU.
• Pasaporte estadounidense o extranjero
• Otra identificación del gobierno de EE. UU.: identificación tribal con foto, tarjeta de residente permanente (green card), identificación policial
• Documento de identidad extranjero
• Vencida también sirve — siempre que haya vencido hace menos de 6 años y la foto permita reconocerte
• Credencial escolar ASB o foto del anuario — solo junto con un comprobante de fecha de nacimiento (acta de nacimiento o permiso de aprendizaje de Washington sin foto)
• No se aceptan: tarjetas Costco u otras membresías, fotocopias, correo personal ni permisos internacionales de conducir (IDP)

3¿Cuál es la política de reembolso?

• Con más de 48 horas de anticipación: le reembolsamos menos $3 de cargo por cancelación y la comisión de tarjeta que pagó al reservar.
• Entre 24 y 48 horas antes: le reembolsamos menos la mitad del precio del servicio y la comisión de tarjeta.
• Con menos de 24 horas no se puede cancelar y no hay reembolso. Sin excepciones: ni un dolor de estómago, ni un examen de la escuela, ni el tráfico, ni olvidarse de la cita.
• Si no se presenta, no hay reembolso.
• Si llega pero no puede hacer el examen porque no logra iniciar sesión en License Express, se le cobra igual.

4¿Quién puede hacer el examen teórico?

• Debe tener al menos 15 años y medio.
• Si está inscrito en un curso de manejo (driver's ed) y aún no cumple 15 años y medio, debe haber terminado la parte teórica del curso (classroom portion).
• Si aún no cumple 15 años y medio, puede hacer el examen teórico, pero no recibirá el permiso hasta cumplirlos.

5¿Cómo es el examen?

• 40 preguntas de opción múltiple. Hay que acertar al menos 32 para aprobar.
• La sesión dura hasta 40 minutos.
• Puede hacer el examen en 13 idiomas: árabe (العربية), chino (simplificado y tradicional), inglés, japonés (日本語), coreano (한국어), punyabí (ਪੰਜਾਬੀ / Punjabi), ruso (Русский), serbocroata, español, tagalo (Tagalog), ucraniano (Українська) y vietnamita (Tiếng Việt). El hindi no está disponible, pero el punyabí sí.
• El examen se hace en línea desde su propio teléfono o computadora, únicamente en nuestra oficina.
• No podrá repasar las preguntas que falló, porque el banco de preguntas es limitado.
• Si tu paquete incluye intentos ilimitados y tu segundo intento sigue por debajo del 70 %, durante al menos dos semanas solo podrás reservar el examen en una sesión compartida con otros clientes, no un horario solo para ti.

6Seis errores que impiden presentarse al examen

• No poder entrar en License Express el mismo día: es, con diferencia, el motivo más frecuente por el que alguien no puede examinarse. Inicie sesión y compruebe que funciona antes de venir, no en la puerta. Restablecer la contraseña o verificar la identidad puede tardar días; en el mostrador no tiene solución, y la cita perdida no se reembolsa.
• Presentarse con un número distinto al de su identificación. Una tarjeta WA ID o un instruction permit ya son un WA licensing record. Si ya tiene uno pero responde «no» en License Express, el sistema le asigna un segundo número que ya no coincide con el de su reserva. Solo puede tener un número de WA. ¿No está seguro? Compruébelo antes de venir.
• Venir sin identificación con foto. El pasaporte sirve. Sin una identificación válida no podemos verificar quién es usted y no podrá examinarse.
• Que el teléfono o el portátil se quede sin batería durante el examen. El examen se hace en su propio dispositivo. Traiga cargador o batería externa: si se apaga, pierde el intento.
• No tener la edad mínima. Debe tener 15 años y medio, o 15 con la traffic safety education completada. Si no cumple, su resultado se elimina aunque haga el examen, y no hay reembolso.
• Reservar el examen práctico con el teórico caducado. El resultado del examen teórico vale dos años. Revise la fecha antes de reservar: si ha caducado, primero debe volver a aprobar el teórico.

7Curso de seguridad: gratis, en línea, alrededor de una hora

• Quién lo necesita: quien solicita su primera licencia de Washington y tiene menos de 25 años el día de la solicitud. Obligatorio desde el 1 de noviembre de 2026.
• Qué es: el curso del DOL sobre zonas de trabajo y personal de emergencia: cómo pasar por una zona de obras o junto a una emergencia sin poner en riesgo a las cuadrillas ni a los socorristas.
• Dónde y cuánto cuesta: solo en línea, en el sitio del DOL. Gratis, nada que reservar, alrededor de 1 hora desde el celular o la computadora. Termínelo antes de ir al DOL por su licencia.
• No es un curso nuestro y nadie puede cobrarle por él. Qué es, cuánto cuesta, dónde y cuánto dura — la guía completa